- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Быстрая обработка заказа, внимание к клиенту
Позвонили сначала сказали доставка - 600р., я уточнил, что на сайте указано 200р., после звонок сорвался, менеджер перезвонил и сказал, что именно для меня доставка будет 200р. Зачем тогда указывать на сайте суммы? Психология, что б мне поприятней было со скидкой? Или это как в анекдоте "- А можно не приходить? -Можно"
Матрас очень удобный! Привезли, скрученным в рулон. Вставать по утрам прям не хочется, так удобно! Плюс еще и гарантия на два года! Я нигде еще такого не встречала, у всех максимум – год. И операторы у них вежливые! Помогали с выбором, рассказывали про все интересующие меня варианты.
Не обнуружено
Всё устроило, перенесли доставку на максимально удобное время и день. Курьер замечательный, позвонил за 30 минут, всё уточнил, учёл все пожелания, очень вежливый и спокойный.
-
Быстро и удобно приняли заказ. Доходчиво все объяснили. Позаботились по поводу сдачи. Все сотрудники вежливые, приветливые. Качеством товара осталась полностью довольна. Матрас без запаха, очень хороший.
Нет.
Спасибо
Оперативность и качество выполнения заказа!
Нет
Используется около двух недель. При необходимости с удовольствием обращусь в этот магазин.
Матрас полностью соответствует описанию. Удобный, аккуратно сделан.
Недостатков не обнаружил.
Оперативно оформили заказ, доставка вовремя
Нет
Отличная, слаженная работа всей команды,от менеджера принявшего заказ до службы доставки.Никаких неприятных накладок.Спасибо!!!
Единственное, пришлось ждать производства матраса, но об этом были предупреждены сразу.
Замечательный магазин! Очень вежливые менеджеры и быстрая доставка.
Не выявлено
Сделала заказ, на следующий день уже привезли, выгрузили, занесли! Через неделю перезвонили и спросили всё ли устраивает! Спасибо за заботу! Заказ из почты 10623.
Покупали матрас Askona Baby Flex Spine для ребёнка 200*80см, высота 15см, ребёнок в восторге, спит как ангел! Матрас ортопедический, жёсткий, крепкий, для детской спины вообще великолепно.
Нет
Привлекла цена - одна из самых минимальных. Недорогая доставка за МКАД. Оператор очень вежливый, доставили быстро и в срок, Матрас занесли в квартиру, в дальнюю комнату за что большое спасибо , перед входной дверью даже бахилы одели, чем сильно и приятно удивили. Однозначно советую магазин!
Цена! скорость доставки, вежливый оператор и очень пунктуальная служба доставки
Нет
Купил ли бы я там снова? Наверное да, поскольку других негативных впечатлений продавец не оставил, а стечение обстоятельств это дело случайное.
Оперативно перезвонили и сказали что заказ принят, однако, на следующий день позвонили и уведомили о том, что пружинного блока на приобретаемый мной матрац (Экотин Кокос струтто 1 фабрики Промтекс Ориент) нет и поступит к изготовителю только в середине следующей недели. Дальше все мои взаимоотношения были только с отделом продаж фабрики-изготовителя. Обратной связи у магазина с фабрикой вероятно нет, поскольку продавец пару раз до доставки звонил и интересовался понравился ли нам купленный у них матрац и услуги магазина... Результат - матрац привезли через неделю, а не в день заказа как указано на сайте продавца, хоть конечно и в силу стечения обстоятельств. Заказ 22.12.2018, доставка 29.12.2018. Кстати сам матрас не понравился. Брали старшей дочери матрац год назад в аналогичной ценовой категории (даже чуть дешевле) - фабрика матрацев Андерсон, так вот он на несколько голов выше (Sophia Hybrid 1)... наверное это субъективно, но может кому-то пригодится.
Отсутствие обратной связи с производителем и в связи с этим - навязчивый сервис.